Movenpick Resort & Spa Anyer

Kabupaten Serang • Banten • Active until 21 Oct 2026

Rp 2.100.000 - Rp 6.600.000 • FULL TIME

Posisi Sales Manager Senior (JSO) di Accor menuntut seorang profesional yang dapat memimpin tim dalam memberikan layanan tamu yang luar biasa, sekaligus mengelola operasi harian secara efisien. Peran ini menggabungkan kemampuan analisis penjualan, kepemimpinan, dan orientasi pada detail untuk memastikan standar layanan Accor terpenuhi secara konsisten.

Persyaratan

Pendidikan minimal D3/D4 (Diploma atau Sarjana), lebih diutamakan jurusan yang relevan.
Usia maksimal 0 tahun (informasi tidak tersedia, sehingga tidak dicantumkan).
Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
Pengalaman kerja minimal 1 tahun, idealnya 1–3 tahun pada posisi serupa di industri perhotelan.
Kemampuan komunikasi yang kuat, baik secara lisan maupun tulisan, termasuk kemampuan bahasa Inggris yang menjadi nilai tambah.
Kemampuan interpersonal yang baik, berpenampilan rapi, profesional, serta berorientasi pada kepuasan tamu.
Mampu bekerja dalam tim, mengatasi tekanan, dan bersedia bekerja dalam sistem shift termasuk akhir pekan dan hari libur.
Kemampuan kepemimpinan yang solid untuk posisi supervisi maupun manajerial.
Berorientasi pada detail, bertanggung jawab, dan proaktif dalam menyelesaikan tugas.
Keahlian analisis penjualan sebagai nilai tambah.

Tanggung Jawab Utama

Menjamin layanan tamu yang prima sesuai standar Accor, mulai dari sambutan hingga penyelesaian permintaan khusus.
Mengelola operasional harian sesuai dengan peran dan departemen yang ditugaskan, termasuk pemantauan kebersihan dan efisiensi proses.
Memelihara kualitas layanan, kebersihan area kerja, serta keefektifan operasional secara keseluruhan.
Berkoordinasi secara aktif dengan anggota tim dan departemen lain untuk memastikan alur kerja yang lancar.
Menangani permintaan tamu dan tantangan operasional secara profesional, memastikan solusi yang cepat dan memuaskan.
Mendukung peningkatan kinerja tim melalui pelatihan, umpan balik, dan inisiatif perbaikan berkelanjutan.

Kenapa Bergabung dengan Accor

Kartu benefit karyawan yang memberikan diskon khusus di seluruh hotel Accor di dunia.
Program pembelajaran internal yang dirancang untuk mengembangkan kompetensi dan bakat karyawan.
Peluang karir yang terbuka untuk pertumbuhan baik di properti tempat bekerja maupun lintas jaringan global Accor.
Kesempatan berkontribusi pada kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) serta inisiatif Environmental, Social, and Governance (ESG) yang berdampak pada komunitas.