Trainer Retail Customer Experience Development

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan apa pun.
• Usia tidak dibatasi, tanpa batas maksimum.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya sebagai trainer di bidang retail baik untuk audiens eksternal maupun internal.
• Memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) kelas C.
• Kemampuan komunikasi yang baik, memungkinkan penyampaian materi secara jelas dan efektif.
• Kemampuan berpikir analitis (Analysis Thinking) yang kuat untuk mengevaluasi kebutuhan pelatihan dan mengukur hasilnya.

Kualifikasi dan Keahlian Spesifik

• Gelarlah dengan latar pendidikan minimal S1, menandakan kemampuan akademis yang memadai.
• Pengalaman sebagai trainer retail minimal satu tahun, baik melatih pihak eksternal maupun internal, menjadi bukti kompetensi dalam mengelola sesi pelatihan.
• Memiliki SIM C, yang diperlukan untuk mobilitas terkait kegiatan pelatihan di lokasi berbeda.
• Kemampuan komunikasi yang baik, mencakup penyusunan materi, penyampaian lisan, serta interaksi dengan peserta pelatihan.
• Kemampuan berpikir analitis (Analysis Thinking) untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, merancang program yang relevan, dan menilai efektivitasnya.

Jadwal Kerja

• Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
• Jam kerja standar: 08:00 – 17:00.

Kemampuan Soft Skill yang Diharapkan

• Komunikatif: dapat menyampaikan informasi dengan bahasa yang mudah dipahami serta membangun hubungan positif dengan peserta pelatihan.
• Analitis: mampu menilai data dan umpan balik untuk terus meningkatkan kualitas materi serta metodologi pelatihan.
• Adaptif: dapat menyesuaikan pendekatan pelatihan sesuai dengan kebutuhan beragam peserta, baik yang berada di dalam organisasi maupun di luar.
• Berorientasi pada detail: memastikan setiap sesi pelatihan berjalan sesuai rencana dan tujuan yang telah ditetapkan.