Waiters Guest Service and Dining Support
durrotul Acca
September 1, 2026
Posisi Waiters Guest Service and Dining Support merupakan peran penting dalam memastikan pengalaman bersantap yang memuaskan bagi setiap tamu. Sebagai pelayan, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, menyediakan layanan makanan dan minuman secara profesional, serta menjaga standar kebersihan dan kenyamanan area dining. Peran ini menuntut kehadiran yang tepat waktu, sikap ramah, dan kemampuan untuk mengikuti arahan serta pembelajaran yang diberikan oleh tim supervisor.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut tamu dengan senyum dan sikap sopan.
- Menyiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai pesanan.
- Memastikan semua peralatan makan bersih dan dalam kondisi baik.
- Menjaga kebersihan meja, area layanan, dan lingkungan sekitar.
- Mengikuti prosedur keamanan pangan dan standar kebersihan yang ditetapkan.
- Memberikan rekomendasi menu bila diminta oleh tamu.
- Berkoordinasi dengan dapur dan tim lain untuk memastikan kelancaran layanan.
- Menangani keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan tepat.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Wajib melaksanakan sholat lima waktu secara teratur.
- Memiliki keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
- Bersedia dan siap dibimbing serta mengikuti pelatihan yang diberikan.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun (fresh graduate dipersilakan melamar).
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan bersikap ramah kepada tamu.
- Kedisiplinan tinggi dalam menjalankan jadwal kerja dan ibadah.
- Kemampuan bekerja dalam tim serta menerima arahan dari atasan.
- Kesabaran dan ketangguhan dalam menghadapi situasi yang menuntut kecepatan layanan.
- Keinginan kuat untuk belajar dan mengembangkan kemampuan pelayanan.
Jika Anda memenuhi persyaratan di atas, memiliki semangat melayani, serta siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengasah keterampilan layanan makanan dan minuman sambil berkontribusi pada kepuasan pelanggan secara langsung. Kirimkan lamaran Anda dan bergabunglah dengan tim yang berkomitmen memberikan pengalaman bersantap terbaik.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now