Collector – Wilayah Belitang, Sumatera Selatan
Mufida Susila Fatilah
September 22, 2026
Posisi Collector untuk wilayah Belitang, Sumatera Selatan bertugas melakukan pendekatan kepada konsumen serta menagih pembayaran tepat waktu. Peran ini sangat penting untuk memastikan tidak terjadinya tunggakan (outstanding) dan menjaga arus kas perusahaan tetap stabil. Kandidat yang terpilih akan bekerja secara langsung di lapangan, berinteraksi dengan pelanggan, memperbarui data konsumen, dan mengaplikasikan kemampuan negosiasi serta komunikasi yang baik.
Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4, lebih diutamakan jurusan Manajemen atau Administrasi.
- Usia tidak dibatasi, semua gender dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Credit & Collection Management; fresh graduate juga dipertimbangkan.
- Kemampuan komunikasi yang efektif dan keterampilan negosiasi dalam proses penagihan.
- Memiliki keterampilan dalam proses penagihan utang dan komunikasi antar‑pribadi.
Tanggung Jawab Utama (Job Description)
- Melakukan pengenalan konsumen di area penagihan dan menagih pembayaran agar sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.
- Memberikan informasi yang jelas kepada konsumen mengenai kewajiban pembayaran, memastikan tidak terjadi tunggakan.
- Mengulang penyampaian informasi kepada konsumen bila diperlukan untuk menegaskan pentingnya penyelesaian pembayaran tepat waktu.
- Memperbaharui data konsumen secara berkala apabila terdapat perubahan, sehingga database perusahaan selalu akurat dan up‑to‑date.
- Menjalin hubungan yang profesional dengan konsumen, mengidentifikasi kendala pembayaran, serta menawarkan solusi yang dapat diterima kedua belah pihak.
- Menggunakan kemampuan negosiasi untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang menguntungkan perusahaan tanpa menimbulkan konflik.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08:30 – 16:30
Secara harian, Collector akan memulai hari dengan mengecek jadwal kunjungan, mempersiapkan materi komunikasi, dan memastikan semua data konsumen yang akan dihubungi telah terverifikasi. Selama lapangan, ia akan melakukan kontak langsung, menjelaskan detail tagihan, serta mencatat setiap respon atau perubahan data yang diterima. Setelah kunjungan, kegiatan meliputi pembaruan sistem internal, pelaporan hasil penagihan, dan koordinasi dengan tim keuangan untuk memastikan proses pencatatan pembayaran berjalan lancar.
Selain kemampuan teknis, peran ini menuntut soft skill yang kuat, termasuk kesabaran, empati, serta kemampuan mendengarkan secara aktif. Kemampuan untuk tetap tenang dalam situasi yang menantang, serta menyusun strategi negosiasi yang adaptif, sangat berperan dalam mengurangi risiko tunggakan. Dengan kombinasi pengetahuan administratif, keahlian komunikasi, dan sikap proaktif, Collector di wilayah Belitang diharapkan dapat mendukung target keuangan perusahaan secara konsisten.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now