• 2 min read

Waitress – Customer Service Specialist

Varanese Egberta karuna (india)

September 16, 2026

Daheim Coffee & Coworking Space

Kabupaten Sleman • DI Yogyakarta • Active until 07 Nov 2026
Rp 1.000.000 - Rp 4.500.000 • FULL TIME

Posisi Waitress – Customer Service Specialist menuntut kemampuan pelayanan yang cepat, ramah, dan profesional dalam lingkungan restoran. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman makan yang menyenangkan, mulai dari menyambut, mengambil pesanan, menyajikan makanan dan minuman, hingga menanggapi kebutuhan tambahan secara efisien.

Tanggung Jawab Utama

  • Menyambut tamu dengan senyum, membantu mereka memilih menu, dan mencatat pesanan dengan akurat.
  • Menghidangkan makanan dan minuman sesuai standar kebersihan dan presentasi yang baik.
  • Menjaga kebersihan area kerja, termasuk meja, kursi, dan peralatan makan, serta memastikan lingkungan restoran tetap rapi sepanjang shift.
  • Menanggapi permintaan khusus atau keluhan pelanggan secara cepat, menjaga kepuasan dan hubungan baik dengan tamu.
  • Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan pesanan diproses tepat waktu dan sesuai harapan.
  • Melakukan penutupan shift dengan menyiapkan laporan penjualan sederhana serta memastikan semua peralatan tersimpan dengan benar.

Persyaratan dan Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3/D4; lulusan SMA/SMK yang memiliki dasar hospitality diprioritaskan.
  • Pengalaman kerja minimal 2 tahun pada posisi yang serupa di bidang layanan makanan dan minuman.
  • Usia maksimal 27 tahun.
  • Berjenis kelamin perempuan.
  • Memiliki pengetahuan dasar mengenai masakan Indonesia.
  • Menunjukkan sifat jujur, cekatan, dan berkelakuan baik dalam semua situasi kerja.
  • Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan kemampuan koordinasi yang baik.
  • Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik, termasuk kemampuan mengatur meja dan mengelola pesanan.

Informasi Kerja

  • Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
  • Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Varanese Egberta karuna (india)

Review by Varanese Egberta karuna (india)

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis