ST Regis Bali

Kabupaten Badung • Bali • Active until 29 Oct 2026

Rp 1.500.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Posisi Communication Marketing Specialist bertanggung jawab untuk mengelola dan menyampaikan pesan pemasaran serta komunikasi internal dan eksternal perusahaan, khususnya dalam lingkungan perhotelan kelas atas. Peran ini menuntut kemampuan berbahasa Inggris yang baik, keterampilan interpersonal yang kuat, serta pemahaman mendalam tentang standar layanan mewah dan prosedur operasional hotel.

Deskripsi Pekerjaan

Mengembangkan dan melaksanakan strategi komunikasi yang selaras dengan tujuan pemasaran hotel.
Menyusun materi promosi, siaran pers, dan konten digital dengan memperhatikan ketelitian dan akurasi.
Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan konsistensi pesan pada semua platform, termasuk sistem PMS, Opera, atau POS bila diperlukan.
Mengelola laporan administratif dan analisis hasil kampanye, serta menyajikannya dalam format yang jelas dan profesional.
Menjaga standar kebersihan pribadi dan penampilan profesional sesuai dengan SOP hotel.
Bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menyesuaikan diri dengan jadwal shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Menyelesaikan masalah yang muncul secara cepat dan efektif, serta mengatur prioritas tugas di lingkungan yang dinamis.
Memastikan semua aktivitas komunikasi mematuhi standar layanan mewah dan prosedur operasional hotel.

Persyaratan

Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 di bidang Hospitality, Manajemen, Bisnis, atau jurusan terkait.
Pengalaman kerja 1–2 tahun pada posisi serupa; pengalaman di hotel bintang lima menjadi nilai tambah.
Penguasaan bahasa Inggris secara lisan dan tulisan; kemampuan bahasa lain merupakan nilai plus.
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik.
Sikap service‑oriented dengan mental positif serta perilaku profesional.
Mampu bekerja secara tim maupun mandiri, dengan kemampuan problem‑solving dan manajemen waktu yang kuat.
Kemampuan administratif dan pelaporan yang baik.
Pengetahuan tentang sistem operasional hotel (PMS, Opera, POS) merupakan nilai tambah.
Perhatian tinggi terhadap detail dan akurasi dalam tugas harian.
Menjaga penampilan dan kebersihan pribadi sesuai standar profesional.
Kesiapan bekerja pada jadwal shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Kondisi fisik dan mental yang mendukung aktivitas operasional.
Keinginan kuat untuk belajar serta terus mengembangkan kompetensi.
Kemampuan bekerja di bawah tekanan dalam lingkungan yang cepat.
Memahami SOP hotel serta standar layanan mewah.

Jadwal Kerja