Guest Service Agent – Front Office Operations
Posisi Guest Service Agent – Front Office Operations bertanggung jawab untuk menjadi wajah pertama hotel dalam menyambut tamu, memastikan proses check‑in dan check‑out berjalan lancar, serta memberikan informasi yang akurat tentang fasilitas dan layanan resort. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah, dan koordinasi yang erat dengan departemen lain demi menciptakan pengalaman menginap […]