• 2 min read

Senior Collection Officer

Hinapouri Bina Lillian

September 23, 2026

PT Valdo Sumber Daya Mandiri

Kabupaten Bulukumba • Sulawesi Selatan • Active until 29 Oct 2026
Rp 3.600.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Posisi Senior Collection Officer bertanggung jawab untuk menagih angsuran yang belum dibayar oleh konsumen melalui pendekatan langsung di lapangan maupun melalui panggilan telepon. Peran ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang efektif, ketelitian dalam mengelola data penagihan, serta fokus kuat pada pencapaian target. Kandidat yang berhasil akan berperan penting dalam menjaga arus kas perusahaan dan memastikan kepatuhan pembayaran dari nasabah yang mengalami keterlambatan.

Tanggung Jawab

  • Menghubungi konsumen yang memiliki tunggakan (overdue) secara proaktif melalui kunjungan lapangan (field visit).
  • Melakukan panggilan telepon untuk menagih pembayaran dan menjelaskan konsekuensi keterlambatan.
  • Menyusun laporan harian mengenai status penagihan, jumlah tunggakan, dan hasil negosiasi.
  • Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan data konsumen selalu terbarui dan akurat.
  • Mengimplementasikan strategi negosiasi yang tepat guna mencapai penyelesaian pembayaran sesuai target.
  • Menjaga hubungan baik dengan konsumen meskipun berada dalam proses penagihan, sehingga meningkatkan peluang penyelesaian yang bersahabat.

Kualifikasi

  • Pria atau wanita dengan pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
  • Freshgraduate dipersilakan melamar, sehingga kesempatan terbuka bagi lulusan baru.
  • Berorientasi pada pencapaian target penagihan yang telah ditetapkan.
  • Memiliki kendaraan pribadi serta Surat Izin Mengemudi (SIM) tipe C.
  • Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim, menyesuaikan diri dengan dinamika kerja lapangan.
  • Memahami teknik negosiasi sebagai keterampilan kunci dalam proses penagihan.

Benefit

  • Gaji pokok sesuai UMK setempat.
  • Program BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
  • Tunjangan Hari Raya (THR) yang diberikan secara reguler.
  • Kesempatan jenjang karir yang jelas bagi yang berprestasi.
  • Insentif tanpa batas (Unlimited Incentive) berdasarkan pencapaian target.

Jam Kerja

Hari kerja: Senin – Sabtu

Jam kerja: 08:00 – 17:00

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Hinapouri Bina Lillian

Review by Hinapouri Bina Lillian

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis